CASE: Ungdommens Røde Kors
Ungdommens Røde Kors har fået en ny hjemmeside, leveret af MOC. Hjemmesiden fortæller de gode historier om organisationens arbejde med udsatte børn og unge over hele landet. Besøgstallet blev tidoblet på de første to måneder. Hjemmesiden synliggør værdien af de frivilliges arbejde.
Ungdommens Røde Kors er ekstremt glade for deres nye website. Også Anders Ladekarl, generalsekretær i Dansk Røde Kors, har udtrykt stor begejstring.
”Vi har fået en spændende hjemmeside med et meget dynamisk informations-flow. På to måneder er besøgstallet tidoblet,” fortæller Troels Heiberg Jørgensen, web-konsulent i Ungdommens Røde Kors, i daglig tale URK.
Organisationens hjemmeside er levende med velskrevne artikler og reportager om URK’s mange aktiviteter for udsatte børn og unge over hele landet, fx sommerlejre, studiestøtte til unge indsatte, it-cafeer i belastede boligområder, pigeklubber og meget, meget andet.
”Vores nye hjemmeside synliggør værdien af de frivilliges arbejde og viser, hvordan de gør en forskel for udsatte børn og unge. På den måde er det meget nemmere at skabe en forståelse for den sag, vi arbejder for”.
”Indholdet bliver skabt af frivillige. Vi har en skrivegruppe, der leverer tekster, samt en foto/videogruppe, der sørger for hhv. fotos og videoklip. De gør et virkelig godt arbejde og leverer spændende indhold. Hovedhistorier fra hjemmesiden genbruges desuden i URK’s nyhedsmail, der bliver sendt ud til 6000 modtagere hver uge”, beretter Troels.
BESØG OPLEVES FORSKELLIGT FRA GANG TIL GANG
Hjemmesidens strukturerende princip er tagging.
Så hvis man læser interviewet med skuespilleren Thure Lindhardt, som er ambassadør for URK, er artiklen tagget, så man kan klikke sig videre til relateret indhold, bl.a. interviews med sangeren Thomas Buttenschøn og skuespilleren Özlem Saglanmak, der også er ambassadører. Tagging som bærende idé bevirker, at besøg på hjemmesiden altid er spændende og forskellige fra gang til gang.
”Vi har fået ros fra medlemmer, frivillige og andre ungdomsorganisationer for hjemmesiden. Og besøgstallet vokser stadig,” siger Troels Heiberg Jørgensen.
”For nylig hørte jeg fra en af konsulenterne, at hun meget tydeligt kunne mærke, at hun fik mange flere henvendelser omkring ét af vores projekter, efter at den nye hjemmeside er kommet i luften”, siger Troels Heiberg Jørgensen.
PROFFESIONEL OG FLEKSIBEL UDVIKLINGSPROCES
Da URK i forsommeren 2009 lavede en behovsanalyse blandt brugerne af deres hjemmeside, var resultatet klart: Hjemmesiden var forældet, hvad angik både design og funktionalitet, og organisationen ville have en ny og mere dynamisk platform.
Fordi MOC er et Open Source-hus, er der ikke dyre licenser, der skal indregnes i de samlede udgifter ved løsningen.
”Prisen var en vigtig parameter, da vi valgte MOC og en TYPO3-baseret løsning og ikke fx en SharePoint-baseret løsning. Vi er en humanitær organisation, der lever af fundraisede midler, så vi rutter ikke med pengene. Herudover var det vigtigt for os, at MOC havde en innovativ tilgang og var åbne over for os, bl.a. vores ønske om dynamik”.
”MOC har været en professionel og fleksibel samarbejdspartner, som har haft forståelse for, at en organisation som URK ikke har uanede ressourcer. Desuden er de hurtige, også når det gælder support”.
”For os har det været vigtigt, at forløbet og resultatet har været så godt. For når vi investerer penge i et nyt website, så tager det reelt penge ud af hænderne på de udsatte børn og unge. Så det er ekstremt vigtigt for os, at det nye site gør vores arbejde lettere, så investeringen tjener sig hjem i form af flere frivillige og mere opmærksomhed på vores arbejde,” slutter Troels Heiberg Jørgensen, web-konsulent i Ungdommens Røde Kors.
UNGDOMMENS RØDE KORS
Ungdommens Røde Kors er en selvstændig ungdomsorganisation under Dansk Røde Kors. Organisationens mere end 3000 frivillige og 2500 medlemmer arbejder for at forbedre forholdene for udsatte børn og unge. Det gør de dels igennem frivilligt drevne aktiviteter for udsatte børn og unge på nationalt og internationalt plan og dels igennem fortalerarbejde, hvor de taler de udsatte børn og unges sag.
Ungdommens Røde Kors er bygget op omkring en landsstyrelse, otte temaudvalg samt en række styregrupper og lokale udviklingsråd. URK har en flad struktur, hvor medlemmer og frivillige har stor indflydelse. URK har ca. 20 lønnede medarbejdere, som arbejder i hhv. København og Århus.
Se mere på www.urk.dk